Help & Support
Write to library-euro9q@icloud.com · include your iPhone model and iOS version
How do I forge a link?
Hold the button for one second, on the chain's screen or right on its card. The streak counts every day you forge.
I missed a day. Is my chain gone?
A miss snaps the chain back to zero; your best stays. With Chainy Pro you can patch one missed day with ice within 24 hours, as long as you have a freeze left (you earn one every 30 unbroken days, up to three).
I forgot to log yesterday. Can I still add it?
If yesterday was the only miss, Chainy asks the next morning (until 12:00) whether you did it. Answer honestly; late logging works once a week.
I travelled. Did I lose a link?
No. A day counts in the time zone you're in when you forge.
Why don't I get the 21:00 alert?
Allow notifications for Chainy, including Time Sensitive notifications, in iPhone Settings › Notifications › Chainy. The alert only comes on days the link is still open.
Why don't I see how long a habit takes?
The estimate needs an iPhone that supports Apple Intelligence, with it turned on. Without it, everything else works the same.
How do I restore my purchase?
On the Chainy Pro screen, tap Restore (signed in with the same Apple Account). If you're already Pro, it's in Settings › Chainy Pro › Restore purchases.
How do I cancel my subscription?
Settings › Chainy Pro › Cancel subscription, or iPhone Settings › your name › Subscriptions › Chainy Pro. Your chains stay: Free keeps your oldest chain going and archives the others until you're back.
How do I delete my data?
Settings › Privacy & data › Erase everything. There is no account, so nothing else is kept.
Yardım ve Destek
library-euro9q@icloud.com · iPhone modelinizi ve iOS sürümünüzü yazın
Halkayı nasıl döverim?
Zincirin ekranında ya da doğrudan kartında düğmeyi bir saniye basılı tutun. Seri, dövdüğünüz her günü sayar.
Bir günü kaçırdım. Zincirim gitti mi?
Kaçırılan gün zinciri sıfıra koparır; rekorunuz kalır. Chainy Pro ile, donma hakkınız varsa kaçırılan tek bir günü 24 saat içinde buzla yamayabilirsiniz (her 30 kesintisiz günde bir hak kazanırsınız, en fazla üç).
Dün kaydetmeyi unuttum. Hâlâ ekleyebilir miyim?
Kaçırılan tek gün dünse Chainy ertesi sabah (12:00'ye kadar) yapıp yapmadığınızı sorar. Dürüst cevap verin; geç kayıt haftada bir kez kullanılabilir.
Seyahat ettim. Halka kaybettim mi?
Hayır. Bir gün, dövdüğünüz anda bulunduğunuz saat dilimine göre sayılır.
21:00 uyarısı neden gelmiyor?
iPhone Ayarlar › Bildirimler › Chainy'den, Zamana Duyarlı bildirimler dahil, bildirimlere izin verin. Uyarı yalnızca halkanın hâlâ açık olduğu günlerde gelir.
Bir alışkanlığın ne kadar sürdüğünü neden göremiyorum?
Tahmin, Apple Intelligence'ı destekleyen ve açık olan bir iPhone gerektirir. Olmadan da her şey aynı çalışır.
Satın alımımı nasıl geri yüklerim?
Chainy Pro ekranında Geri yükle'ye dokunun (aynı Apple Hesabıyla). Zaten Pro iseniz: Ayarlar › Chainy Pro › Satın almaları geri yükle.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Ayarlar › Chainy Pro › Aboneliği iptal et ya da iPhone Ayarlar › adınız › Abonelikler › Chainy Pro. Zincirleriniz kalır: Ücretsiz planda en eski zinciriniz devam eder, diğerleri siz dönene kadar arşivde bekler.
Verilerimi nasıl silerim?
Ayarlar › Gizlilik ve veriler › Her şeyi sil. Hesap olmadığı için başka hiçbir şey saklanmaz.